Питання та відповіді

Натисніть кнопку чату, яку ви бачите в правому верхньому куті на кожній сторінці сайту (або зайдіть в розділ Online Допомога в лівому верхньому меню в мобільній версії сайту).

Ми на зв'язку кожен день, 24/7.

Також нам можна написати на пошту: [email protected]
В будні, с 10:00 до 19:00 ми обов'язково відповідмо.

Натисніть кнопку "Реєстрація" в верхній частині сайту. Введіть свій Email або телефон, потім придумайте пароль, оберіть валюту акаунту і підтвердіть свою згоду із Положеннями і умовами казино. Готово!

Також ви можете зареєструватися через соцмережі. Натисніть на іконку потрібної соцмережі і дотримуйтесь подальших інструкцій.

Скоріш за все, відповідь"так". У нас широкий список країн, що підтримуються. Ми можемо запропонувати вам завести ігровий акаунт в валютах RUB, UAH, USD або KZT.

Казино 777 Original приймає користувачів з наступних країн:

Україна
Росія
Білорусь
Арменія
Азербайджан
Болгарія
Грузія
Чехія
Естонія
Киргизстан
Латвія
Литва
Молдова
Польща
Словенія
Таджикістан
Туркменістан
Узбекістан
Казахстан

Зверніть увагу, що виведення коштів по бездепозитному бонусу доступне тільки для громадян України, Росії, Білорусі і Казахстану.

Натисніть кнопку "Увійти" у верхній частині сайту, скористайтеся опцією "Забули пароль?". Далі введіть свій Email або номер телефону, натисніть "Скинути пароль".

Ми одразу ж надішлемо вам новий пароль. Змінити його на більш зручний ви можете в Профілі, вкладка "Налаштування".

Натисніть кнопку "Каса" в правому верхньому куті сторінки. Виберіть спосіб поповнення, суму, бонус (за бажанням), перевірте дані і натисніть "Оплатити". Зробіть платіж згідно інструкцій.

Ми приймаємо Visa / Mastercard, QIWI Гаманець, Яндекс.Гроші, Perfect Money, Advcash, Payeer.

При реєстрації ви можете обрати 1 з 4 валют, що підтримуються - RUB, UAH, USD або KZT. Валюта вашої банковської карти / електронного гаманця при цьому може бути якою завгодно, але варто враховувати внутрішню конвертацію платіжних систем.

Не хвилюйтеся! Зазвичай для підтвердження платежу вистачає 2-10 хвилин, але в окремих випадках цей термін може збільшуватися до 1 години. Це пов'язано із внутрішнім процесингом платіжних систем. Як тільки платіж надійде, кошти одразу ж будуть зараховані на баланс акаунту.

За додатковою інформацією ви завжди можете звертатися в нашу службу підтримки.

• Щоб вивести гроші зі свого Балансу, натисніть на іконку свого профілю, перейдіть в розділ "Каса", а потім - на вкладку "Вивести".
• Оберіть спосіб виводу зі списку (наприклад, банківська карта Visa/MasterCard UAH або електронний гаманець Яндекс.Гроші RUB).
• Введіть суму.
• Введіть платіжні реквізити (наприклад, номер карти або номер електронного гаманця).
• Натисніть "Вивести" і очікуйте переведення.

Всі заявки на вивід обробляються в термін до 24 годин.

У наведеній нижче таблиці показано, скільки часу требуется, потрібно, щоб гроші надійшли на вашу банківську карту / електронний гаманець після того, як заявка оброблена.

Виведення коштів має здійснюватися тим самим способом, що використовувався для внесення депозиту.

Зверніть увагу, що для депозитів і виведень можна використовувати лише карти / електронні гаманці, відкриті на ваше ім'я.

Бонусні гроші нараховуються на окремий, Бонусний баланс. Туди ж нараховуються виграші за ставки, зроблені на бонусні гроші, як і виграші по бонусних фрі-спінах.

Гроші, що знаходяться на Бонусному балансі, ви можете вивести після того, як будуть виконані всі умови конкретного бонусу (закритий вейджер (див. "Бонуси і фрі-спіни (FS)" -> "Як відіграти бонус (закрити вейджер)?")). Коли ви зробите ставок на суму, достатню для відіграшу бонусу, гроші перейдуть на Основний баланс.

В якості бонусу від казино ви можете отримати фрі-спіни (див. "Бонуси і фрі-спіни (FS)" -> "Що таке фрі-спіни (FS)?") або додаткові гроші на ігру. Інакше кажучи, це ваша додаткова можливість виграти.

Якщо ви виграли, вам необхідно відіграти бонусні гроші, щоб вивести кошти (закрити вейджер). Див. "Виведення" -> "Як вивести гроші з Бонусного балансу?"

Читайте також: Як вивести гроші з Бонусного балансу.

Фрі-спіни (FS, безкоштовні крутки) - це бонус, з яким ви можете безкоштовно зробити певну кількість круток на ігровому автоматі. Зрозуміло, з таким же шансом на виграш, що і при грі на реальні гроші. Отримані від фрі-спінів виграші потрапляють на Бонусний баланс і мають умови відіграшу, але не завжди.

Щоб відіграти бонус, потрібно зробити ставок на суму, яку визначає вейджер. Вейджер - це коефіцієнт, який накладається на сумму суму депозит + бонус. Для більшості бонусів казино 777 Original він дорівнює x14.

Наприклад, ви поповнили баланс на суму 250 гривень і отримали бонус 100% з вейджером x14. Щоб відіграти бонус і вивести свої виграші, ви повинні зробити ставок на суму: (250 + 250) x 14 = 7000 гривень.

В шкалі відіграшу бонусу ви будете бачити суму ставок, які вже зробили, а також загальну суму для закриття вейджеру.

Бездепозитний бонус на 777 Original - це 77 безкоштовних круток в іграх Book of Ra, Dolphin's Pearl і/або Bananas go Bahamas по ставці 13.5 RUB / 4.5 UAH / 0,09 USD / 90 KZT за bet.

Щоб їх отримати, дотримуйтесь одного з цих шляхів:

1. Виберіть "Бездепозитний бонус 77 FS" як стартовий бонус при реєстрації. Підтвердіть номер телефону і адресу електронної пошти у вікні, що відкрилося.
2. Якщо ви вже зареєстровані, перейдіть в розділ "Бонуси", знайдіть "Бездепозитний бонус 77 FS" та натисніть "Отримати". Підтвердіть номер телефону і адресу електронної пошти у вікні, що відкрилося.

Щоб підтвердити номер телефону, введіть сам номер, а потім - код, який прийде вам в СМС. Щоб підтвердити адресу електронної пошти, введіть у вікні, що відкрилося код, який прийде вам на пошту у листі.

В вітальному пакеті 777 Original 10 бонусів на депозит, загальною сумою до 50 000 гривень.

Бонус на 1-й депозит - це 100% від суми вашого поповнення на бонусний баланс. Кожний наступний бонус у вітальному пакеті вищий, ніж попередній. Після десятого бонусу із вітального пакету вам відкриваються нові пропозиції від казино 777 Original. Власне, в нас ви можете отримувати бонуси хоч на кожний свій депозит.

Всі бонуси казино 777 Original мають умови отримання і використання. Вони мотивовані інтересами чесної гри.

Якщо ви не можете отримати 77 фрі-спінів без депозиту - швидше за все, система сайту вважає, що у вас вже є аккаунт в казино, і ви брали цей бонус раніше.

Звертаємо вашу увагу, що за правилами сайту одна людина може мати тільки один акаунт в казино.

Більш того, якщо ви решили вирішили розділити радість гри з родичем, сусідом, другом або іншою людиною, що використовують спільне з вами комп'ютерне середовище - врахуйте, що 50 фрі-спінів без депозиту йому можуть бути недоступні. Політика "1 бонус на 1 IP-адресу / будинок / квартиру / сім'ю" мотивована боротьбою зі зловживанням бонусами казино.

Поняття джекпот має два визначення. Перший - це джекпот ігровому автоматі, він же джекпот від виробника. Такий є, наприклад, в грі Asian Fortunes. Коли гравці грають в джекпот-автомат, в ньому формується якийсь окремий банк - в цей банк йде частина вже зроблених гравцями ставок. Комусь цей джекпот рано чи пізно впаде під час гри.

А бувають і джекпоти від казино. По суті, вони схожі на джекпоти в автоматах: їх фонд теж накопичується за рахунок ставок всіх користувачів. В казино 777 Original є 4 прогресивних джекпоти - Red, Silver, Gold и Diamond. Їх поточні розміри можна подивитися на головній сторінці сайтуДжекпот.

Щоб отримати один з джекпотів 777 Original, потрібно просто відкрити будь-яку джекпот-гру (позначені зірочкою), грати за ставкою від 2 RUB / 1 UAH і дочекатися своєї удачі. Джекпот може випасти в будь-який момент. Далі піде міні-гра, яка визначить, яку суму джекпоту ви отримаєте. Граючи за ставкою від 50 RUB / 25 UAH, ви можете виграти найвищі джекпоти.

Всі джекпот-ігри ви зможете знайти тут.

Найпростіший спосіб - завантажити додаток казино 777 Original для телефону або ПК. В ньому ігри просто літають, навіть якщо у вас слабкий інтернет.

Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія вашого браузера (ми рекомендуємо Google Chrome), а також остання версія Flash. Також переконайтеся, що проблема не в інтернет-з'єднанні. Спробуйте закрити всі фонові програми, які можуть знизити пропускну здатність. Також проблему може вирішити очищення кешу, історії та cookies браузера.

Якщо при грі з телефону / планшету у вас з'являється така помилка, ось декілька рекомендацій, як цього уникнути:

1. Оновіть ваш мобільний браузер до останньої версії (ми рекомендуємо Google Chrome):

   – Для Android: зайдіть в Play Market, дотримуйтесь шляху "Мої додатки та ігри" - "Є оновлення". Натисніть "Оновити" біля іконки Google Chrome.
   – Для iOS: зайдіть в App Store, дотримуйтесь шляху "Профиль" - "Доступні оновлення". Натисніть "Оновити" біля іконки Chrome.

2. Очистіть кеш і cookies браузеру. Зайдіть в Google Chrome, дотримуйтесь шляху "Історія" - "Очистити історію". Поставте помітки навпроти 2-го і 3-го полів, виберіть період "Весь час" і натисніть "Видалити дані". Рекомендуємо регулярно повторювати цю процедуру.
3. Закрийте сторонні додатки і вкладки в браузері. Щоб ігри не гальмували, потрібен певний запас оперативної пам'яті. Звільніть її, закривши інші додатки і вкладки.

Якщо ігри все одно вилітають, зверніться в підтримку казино 777 Original. Опишіть помилку і вкажіть модель свого пристрою, а ми підберемо для вас рішення.

На даний момент на 777 Оригінал проводяться турніри трьох видів - Гонки, VIP-турніри (і їх аналог - Турніри для нових гравців), Марафон.

Марафон - турнір на кількість днів безперервної гри. Щоб брати участь у Марафоні, потрібно кожен день робити ставок на суму від 1300 RUB в будь-яких слотах, починаючи з єдиного періоду старту. Той, хто протримається найдовше, стане володарем грошового призу.

VIP-турніри - турніри по сумі виграшів, які проводяться приблизно раз на місяць і тривають 1 тиждень. Брати участь в них можуть тільки власники VIP-статусів Фартовий і вище. Володарі кращих показників за підсумками турнірного дня і турнірного тижня отримують грошові призи, а максимально наближені до них - заохочувальні призи у вигляді грошей або бездепозитних бонусів.

Аналогічний до VIP-турнірів принцип мають Турніри для статусів Новачок, Любитель і Досвідчений. У них нові гравці 777 Оригінал теж можуть поборотися за призи в умовах рівної конкуренції.

Гонки - це швидкі турніри на слотах, переможці яких визначаються по балам за коефіцієнти виграшів. Тут має значення лише те, наскільки сума виграшу перевищує суму ставки, а не сума виграних / поставлених грошей. Таким чином, в цьому виді турнірів вирішує тільки ваша удача.

VIP-турніри і Турніри для статусів Новачок, Любитель і Досвідчений проходять паралельно, 1 раз на місяць. Граючи в ігри актуального для вашого статусу турніру, ви автоматично накопичуєте бали і претендуєте на щоденні та тижневі призи. Чим більше ви по підсумку виграєте в грошовому значенні, тим вище ваше місце в турнірній таблиці.

Підрахунок результатів в цих турнірах відбувається щодня, а також по закінченні турнірного тижня. Таким чином, в будь-який з днів турніру ви можете отримати один з проміжних призів, а також поборотися за головні призи за підсумками всього турніру.

• Оберіть гонку, що сподобалась натисніть кнопку "Долучитися".
• Грайте в ігри гонки під час проведення гонки за ставкою, не менше мінімально допустимої (вказана в правилах кожної гонки).
  Максимальний розмір ставки не обмежений.
• Ловіть виграші, отримуйте бали і стежте за своєю позицією в рейтингу.

Бали в гонках нараховуються за кожний ваш виграш. Кількість балів залежить від коефіцієнту виграшу:

Бали нараховуються тільки до 500-ї ставки, зробленої в рамках однієї гонки.

Також за всі ваші активності в гонках ви отримуєте алмази:

• 1 алмаз - за участь,
• 5 алмазів - за 2-5 місце,
• 10 алмазів - за 1 місце.

Накопичивши 50 алмазів до кінця тижня, ви отримаєте гарантований приз - 50 фрі-спінів без депозиту і вейджеру.

З початком нового тижня рахунок алмазів обнуляється.

CP - це компоінти або компліментарні бали. Вони автоматично нараховуються за кожну вашу ставку. Бали CP можна обміняти на реальні гроші, які при обміні будуть зараховані на основний баланс. Також за допомогою CP підвищується ваш VIP-статус.

Чим вищий ваш VIP-статус, тим більші нагороди ви отримуєте за свої CP. Їх актуальна кількість відображається у вашому профілі. VIP-статус дає й інші привілеї.

Кешбек - повернення части програних вами коштів. Цей бонус дає додатковий шанс на виграш у випадку, якщо удача опинилася не на вашому боці.

Кешбек - щомісячний бонус. Але він, скоріш за все, не буде доступний вам кожного місяця. Якщо ви в плюсі по виграшам - повернення грошей від ставок не відбувається.

Кешбек нараховується всім гравцям з VIP-статусом Фартовий і вище. Ваш актуальний відсоток Кешбеку визначається VIP-статусом.

Щоб отримати Кешбек, зайдіть в свій Профіль и натисніть "Отримати" в карточці бонусу.

Детальніше про цей бонус і його отримання читайте тут.

Кожний, хто грає на 777 Original, має 1 з 14 статусів гравця. Зростання статусу напряму залежить від ваших ставок в грі (їх загальної суми). VIP-гравцями стають ті, хто має статус Фартовий і вище. VIP-статус визначає ваші привілеї.

Чим вищий ваш VIP-статус, тим вищий ваш Кешбек і тим кращий ваш курс для обміну CP. Крім того, ви можете отримувати VIP-бонуси, подарунки на День народження, обслуговуватися персональним менеджером, і інше.

Подробиці про те, як стати VIP-гравцем, а також повний список переваг такого статусу можна знайти тут.